さて、地域で活動していると、 実店舗をお持ちのサロンや カフェの店主さんから、
店舗を持たずに活動されている 講師さんや作家さんまで、 本当に色々な方と お話しする機会があります。
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そんな中で、皆さんが 口を揃えておっしゃるのが、
「とりあえずインスタやらなきゃと 思ってるけど、正直しんどい……」
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「なかなか投稿できないし、 集客に繋がってるかも微妙……」
というお悩みです。
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一生懸命発信しているのに 成果が見えないと、 「私のやり方が悪いのかな」と 落ち込んでしまいますよね。
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原因はとてもシンプルで、 「自分の業態に合っていない 道具の使い方をしているから」 なんです。
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そもそも、SNSは タイムラインでどんどん 情報が流れていく 「フロー型」の発信です。
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今すぐの認知を広げるのには 向いていますが、 投稿をストップすると 誰の目にも留まらなくなってしまいます。
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だからこそ、24時間 いつでも見つけてもらえる 「ストック型(ホームページなど)」 の受け皿が必要になるのですが……
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実は、「実店舗がある人」と 「店舗を持たない人」では、 選ぶべきルート(道筋)が全く違います!
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① 実店舗がある方 (カフェ・サロン・整体・物販など)
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「今すぐ近くのお店を探したい」 というお客様が相手なので、 まずは「足を運んでもらう」ことが大切。
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SNSの写真で世界観を伝えつつも、 一番力を入れるべきストックは 「Googleマップ(地図検索)」や アクセス・営業情報です。
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そして、一度来てくださった方に 公式LINEへ登録してもらい、 「リピート来店」を作っていくのが 王道のルートです。
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② 店舗を持たない方 (自宅教室・カルチャー講師・ ハンドメイド作家など)
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場所という実体がない分、 「何を買うか」以上に 「誰から買うか(人への信頼)」が めちゃくちゃ大事になります。
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だからこそ、流れてしまう SNSだけで終わらせず、
あなたの想いや実績、サービスの価値を じっくり蓄積できる 「公式ホームページや ブログ(ストック資産)」を用意し、
メルマガやLINEなどの 「プッシュ型メディア」も使って、 丁寧に関係性を育てるルートが不可欠です。
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このように、 お店がある人とない人では、 集客のゴールも揃えるべき道具も 全く違うんです。
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自分に合わないルートを がむしゃらに真似しても、 時間とエネルギーを消耗してしまうだけ。
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「全部を完璧にやる」のではなく、 「自分のビジネスに合った 組み合わせ(ロードマップ)」 を知ることが何より大切です。
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「じゃあ、私の場合は具体的に どう組み合わせればいいの?」
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「投稿に追われず、無理なく 続けられる発信を整理したい!」
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そんな小さなお店や講師の方向けに、 京田辺市商工会の「まちゼミ」にて 少人数制のミニ講座を開催します!
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『投稿に追われない! 小さなお店・お教室のための 「SNS&Web活用」はじめの一歩』
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◆ 日程(各回定員6名程度) ・10月16日(金) 13:30〜14:40 ・10月24日(土) 10:30〜11:30
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※会場:南部まちづくりセンター (多目的ルーム「なのはな」) ※参加費:無料
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講義だけでなく、後半には 日頃の発信の疑問やお悩みを 気軽に聞ける相談タイム(座談会)も ご用意しています。
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お申し込み受付は、 来週【10月5日(月)】から スタートします。
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気になる方は、ぜひ手帳に 日程をメモしておいてください!
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(※受付開始日に、改めて 申込フォームのURLをお届けします)
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それでは、今週も自分らしい 心地いいペースでお過ごしください!
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